料金について
puhhaはお水代だけのお支払い
- ●解約金（お申し込み3年未満の場合）14,300円（税込）
- ●休止・停止事務手数料（定期配送で60日以上休止及び停止する場合）30日毎に880円（税込）
- ●追加注文：1セット（12L×2本）3,350円（税込）となります。
水が飲みきれなくても大丈夫！ 利用者のちょっとした不安に寄り添うpuhha
定期配送分は60日未満の期間であれば0円でスキップできます。
マイページから簡単に手続きできるので安心して利用できます。
飲めば飲むほどポイントがたまる ビックカメラグループの「ビックポイントサービス」
- 毎月のお支払い金額から
ポイントを付与！ - 1ポイント＝1円として
ビックカメラグループの店舗、
ECサイトで使える - しかも、日用品、お酒、
家電製品まで幅広く使える！
ポイントカードは
「ビックカメラ・ドットコム」
または
「ビックカメラ店頭」で
カンタン発行！
※ポイントカードの作成またはアプリ登録をされない場合はポイント付与はできませんのでご了承ください。
puhha契約者全員がもらえるビックポイント
※毎月1セット（12L×2本3,350円税込）を注文した場合のポイントになります。
注意事項
-
プラン変更はカスタマーセンターで承っております。
ご希望の方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
puhhaなら、さらにポイントがもらえる！
puhha継続契約
「thanksポイント」
-
継続1年目 … 500pt
サーバー設置から1年経過し、
1年目は11セット以上定期配送ご注文の方にプレゼント -
継続2年目 … 500pt
サーバー設置から2年経過し、
12セット/年以上定期配送ご注文の方にプレゼント -
継続3年目 … 1000pt
サーバー設置から3年経過し、
12セット/年以上定期配送ご注文の方にプレゼント
※継続4年目以降も12セット/年以上ご注文の方に毎年1000ptプレゼント
《注意事項》
※puhha利用料金の支払いはビックポイントをご利用いただけません。ビックカメラグループ店舗、ビックカメラ.comでご利用ください。
お支払い方法
代金のお支払いは、
クレジットカードになります。
［使用できるクレジットカード］
※デビットカードでの定期購入のお申し込みはお受けできません
配送日について
配送日の指定は、以下の5タイプから選べます。
②4週間に1回 曜日指定
④2週間に1回 曜日指定
⑤1週間に1回 曜日指定
● 配送日の変更はマイページから簡単に手続き可能です。
次回配送日の5営業日前の18時までにお願いします。
各種手数料
スキップ0円
→定期配送分は60日未満まで無料です。マイページでスキップのお手続きをすることで次のお水の配送を休止することができます。
休止・停止事務手数料880円（税込）
→定期配送を60日以上休止及び停止する場合は、休止・停止事務手数料として30日毎に880円をご登録のクレジットカードから決済させて頂きます。
※初回の休止・停止事務手数料は、最終の定期配送の翌日が1日目となり、60日目に休止・停止事務手数料が発生いたします。
解約金14,300円（税込）
→お申込後3年未満の場合、解約金としてお支払い頂きます。解約金はご登録クレジットカードから解約日翌日に決済されます。
再配達手数料水 2,200円/セット（税込）
→配送業者の保管期間を過ぎて、弊社に戻ってきた場合に手数料としてお支払い頂きます。
再配達手数料サーバー 5,500円（税込）
→サーバーのお届けは、事前に配送業者よりご連絡させて頂きます。お打合せの日時でお受取り頂けない場合は手数料としてお支払い頂きます。
よくある質問
サーバーの利用料、配送費用を教えてください
puhhaではサーバーレンタル料0円、配送料0円。お水の代金3,350円（税込）のみでご利用いただけます。
支払い方法を教えてください。
ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードのみとなっております。
ご利用いただけるカード会社はこちら
赤ちゃんのミルクやペットにも使用できますか？
puhhaのお水は安心・安全な非加熱処理の軟水なので、赤ちゃんのミルクにもペットにも安心してご利用いただけます。